Kostya Bazanov, Managing Director, Aug. 02, 2024

RV II – Die Basislizenz Low-Code: Ein Leitfaden für moderne Verwaltungsprozesse In der modernen Verwaltungsarbeit spielt die Digitalisierung eine zentrale Rolle, weil papierlastige Abläufe und Dienste auf Dauer sowohl für den Staat als auch für die Bürger nachteilig sind, u.a. aufgrund großer Ineffizienz, Zeitverlust, mangelnde Transparenz, eingeschränkter Zugänglichkeit und fehlende Anpassungsfähigkeit.  Dabei steht insbesondere die […]

Kostya Bazanov, Managing Director, Juli 25, 2024

Digitalisierung im öffentlichen Sektor: Trends und Erfahrungen in der EU Die Digitalisierung des öffentlichen Sektors in der EU ist entscheidend für die Modernisierung und Effizienzsteigerung staatlicher Dienstleistungen. Viele Länder setzen auf innovative Technologien, um Verwaltungsprozesse zu optimieren, Ressourcen zu schonen und den Bürgern bessere Dienste anzubieten. Zwei tolle Beispiele für erfolgreiche digitale Transformationen kommen aus […]

Kostya Bazanov, Managing Director, Juni 26, 2024

Effiziente Beschaffung der Low-Code / No-Code Platform ServiceNow für die öffentliche Hand ist jetzt ab möglich Following article is in German language as it targets German public entities. ServiceNow hat den Zuschlag für die intraföderale Rahmenvereinbarung “Low-Code-Plattformen für die öffentliche Hand” im LOS 2 erhalten, die Bund, Ländern und Kommunen die Beschaffung von Lizenzen, Schulungen […]

Natalia Kyzyurava, ServiceNow Solution Consultant, Sep. 28, 2021

Walmart-weite Leistungsanalysen und Berichterstattung Für diejenigen, die die Gelegenheit verpasst haben, an Knowledge 2020 von ServiceNow teilzunehmen, finden Sie hier einen Überblick über die erstaunlichsten Erfolgsgeschichten, die Sie mit der ServiceNow-Plattform für Ihr Unternehmen erzielen können. Lisa Barmore teilte uns ihre Erfahrung mit der Umwandlung statischer und ineffektiver Berichte, die zu Problemen mit der Plattformleistung […]

Natalia Kyzyurava, ServiceNow Solution Consultant, Sep. 28, 2021

Vor- und Nachteile des Katalogkonstruktors von ServiceNow Es gab verschiedene Diskussionen über die Verwendung des Katalogkonstruktors. Einige Unternehmen haben es als sehr nützliches Werkzeug für ihre Geschäftstätigkeit empfunden, während andere die öffentliche Ablehnung des Konzepts miterlebt haben. Infolgedessen stellt die Entwicklung des Servicekatalogs weiterhin eine erhebliche Belastung für die Entwickler dar. Wir werden versuchen, das […]

Natalia Kyzyurava, ServiceNow Solution Consultant, Sep. 28, 2021

Tipps zum Erstellen einer Anforderungsvorlage für einen Leistungskatalog Hatten Sie schon einmal Schwierigkeiten bei der Organisation der Anforderungen für Ihren Leistungskatalog? Ich möchte Ihnen einige Tipps zum Erstellen einer umfassenden Vorlage geben, die Ihnen dabei helfen kann, den Prozess der Erfassung der Anforderungen für Ihren Katalog zu optimieren. Sie können dazu Excel verwenden und über […]